Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten - in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen Fassung - für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen volljährigen Endverbrauchern im Sinne von § 13 BGB (im Folgenden „Kunden“) und der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG, Goltzstrasse 18, 10781 Berlin (Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 57461 B, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE334909017), vertreten durch die Nene Verwaltungs GmbH (Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 219302 B), Geschäftsführerin: Helene Stolzenberg, (im Folgenden „Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG“).

 

2. Leistungsbeschreibung / Vertragsschluss

Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG vertreibt über den Online-Shop (im Folgenden „Shop“) Wohnaccessoires im skandinavischen Design. Die Inhalte auf der Website der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG stellen die Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden mittels Bestellung dar. Ein Vertragsschluss kommt erst mit Versand der Auftragsbestätigung durch die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG über die hierin aufgeführten Produkte oder mit Versand der Ware zustande. Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG ist berechtigt, einzelne, nicht vorhandene Produkte aus der Bestellung des Kunden herauszunehmen. Der Kunde wird hierauf entsprechend in der Auftragsbestätigung hingewiesen. Ein Vertrag über nicht verfügbare Produkte kommt nicht zustande. Eine eventuelle Überzahlung des Kunden wird unverzüglich durch die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG erstattet.

 

3. Produktabweichungen

Da es sich bei den Produkten nicht um Massenartikel, sondern teilweise um Handarbeit handelt, können geringfügige Abweichungen zu den im Shop und in Medien (z.B. Zeitschriften, Magazinen (on- wie offline), Websites o.ä.) abgebildeten Artikeln auftreten. Die angegebenen Werte (Maße, Abbildungen und sonstige Angaben) sind als Durchschnittswerte anzusehen. Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG empfiehlt Kunden daher eine vorherige Beratung. Wir behalten uns das Recht vor, dass Produktinformationen auf der Website aufgrund von Druckfehlern oder technischen Fehlern falsch sein können. Beachten Sie, dass die Produktbilder auf der Website manchmal von der Realität abweichen und nicht immer eine genaue Darstellung des tatsächlichen Produkts sind. Farben, Materialien und Erscheinungsbild können aufgrund der Bildqualität und der Anzeigeeinstellungen variieren.

 

4. Preise / Versandkosten

Die angegeben Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt., bezogen auf das jeweilige Produkt gemäß Beschreibung, nicht bezogen auf ggf. abgebildetes Zubehör sowie exklusive Versandkosten. Die jeweiligen Versandkosten sind bei der Bestellung gesondert ausgewiesen. Einzelne Produkte wie z.B. Bücher sind preisgebunden. Das bedeutet, dass das Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG eine eventuelle Preisänderung durch den Buchverlag direkt an den Kunden weitergeben muss.

 

5. Lieferung

Angegebene Lieferdaten sind unverbindliche Schätzungen und begründen keine Liefer- und Leistungstermine. Sollten aufgrund von Umständen, die nicht im Risikobereich der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KGs liegen oder die die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG bei der Annahme der Bestellung des Kunden nicht bekannt waren, Lieferverzögerungen eintreten, so verlängern sich die Lieferfristen in angemessenem Umfang. Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG wird den Kunden unverzüglich über etwaige Lieferverzögerungen in Kenntnis setzen.

 

6. Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine, die über den Webshop nordliebe.com käuflich erworben werden, können nur im gleichnamigen Webshop eingelöst werden und haben keine Gültigkeit im Ladengeschäft. Geschenkgutscheine sind für ein Jahr gültig. Geschenkgutscheine können ausschließlich vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung oder Auszahlung ist nicht möglich. Bei Verlust des Gutschein ist kein Ersatz möglich. Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Eine Auszahlung von Restguthaben ist nicht möglich. Genügt der Wert des erworbenen Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der angebotenen Zahlungsarten gewählt werden. Das Guthaben eines erworbenen Geschenkgutscheines wird nicht in Bargeld oder ähnliches ausgezahlt. Geschenkgutscheine sind übertragbar.

 

7. Aktionsgutscheine

Aktionsgutscheine, wie zum Beispiel Rabatt-Codes, die von der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co KG im Rahmen von Werbeaktionen oder ähnlichem mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können ausschließlich im Online-Shop von Nordliebe und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Einzelne Produkte oder Hersteller können von Aktionsgutscheinen ausgeschlossen sein. Aktionsgutscheine können ausschließlich vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung oder Auszahlung ist nicht möglich. Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Aktionsgutscheine werden weder in Bargeld oder ähnliches ausgezahlt. Aktionsgutscheine werden nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seiner gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt oder retourniert. Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar.

 

8. Gratisartikel

Die maximale Anzahl von Gratisartikeln pro Kunde und Bestellung beträgt 1.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Produkte im Eigentum der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG. Der Kunde wird die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG umgehend über Änderungen, seine Liquidität betreffend (wie z.B. Pfändungen durch Dritte oder Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden) informieren sowie Dritte auf das Vorbehaltseigentum des Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KGs hinweisen.

 

10. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Garantieansprüche gegenüber den Herstellern der Waren sind ggf. gesondert ausgewiesen.

 

11. Haftung

Der Kunde haftet für den ordnungsgemäßen Umgang mit den gelieferten Produkten bis zum Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG haftet für vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen, für Handlungen mit einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d.h. einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner - Kunde - regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall haftet die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG nur für den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden. Vorbezeichnete Regelungen gelten vorbehaltlich des arglistigen Verschweigens eines Mangels, der Übernahme einer Garantie hinsichtlich der Beschaffenheit der Ware. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

 

12. Widerrufsbelehrung

12.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat oder – sofern die Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden – an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder – im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken – an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG, Goltzstrasse 18, 10781 Berlin, contact@nordliebe.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.nordliebe.com/Widerrufsbelehrung:_:9.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

12.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

 

12.3 Widerrufsformular

Sie finden das Widerrufsformular unter https://nordliebe-shop.myshopify.com/pages/widerrufsbelehrung

 

13. Datenschutz

Die Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten über den Shop / die Website der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG erfolgt in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG), des Medienstaatsvertrags (MStV) sowie der Datenschutzgesetze der Länder und des Telekommunikationsgesetzes (TKG), soweit für das jeweilige Vertragsverhältnis anwendbar. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem gesonderten Menüpunkt „Datenschutz“ im Shop / auf der Website Nordliebe.com.

 

14. Urheber- und Nutzungsrechte

Die Website Nordliebe.com der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG, deren Programmierung sowie die verwendeten Grafiken, Logos, Fotos, Texte und dergleichen mehr genießen urheberrechtlichen Schutz. Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG hat von den Urhebern die allumfassenden und exklusiven, zeitlich wie räumlich nicht beschränkten Nutzungsrechte hieran erhalten. Jedwede Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwertungshandlung ist daher nur mit ausdrücklicher, vorheriger und schriftlicher Einwilligung des Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KGs gestattet.

 

15. Änderung dieser AGB

Mündliche Nebenabreden zu diesen AGB bestehen nicht. Die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft - in Schrift- oder Textform - zu ändern. Das Formerfordernis gilt auch für die Abbedingung desselben.
Vertragsgrundlage sind die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung. Bei Änderungen wird die Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG den Kunden hierauf hinweisen und um Bestätigung der neuen AGB bitten. Sollte der Kunde diese nicht bestätigen, so wird ihm ein Sonderkündigungsrecht hinsichtlich aller etwaig bestehenden Verträge eingeräumt.

 

16. Sonstiges / Gerichtsstand / Salvatorische Klausel

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Europäischen Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht.

 

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Nene Handelsunternehmen GmbH & Co. KG., Berlin

Stand: Juni 2024