Rückversand

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen an Nordliebe zurücksenden. Sie haben dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Die Adresse für den Rückversand finden Sie auf dem Retourenformular, das Ihrem Paket beiliegt. Bitte legen Sie das ausgefüllte Retourenformular Ihrer Rücksendung bei, damit wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurückerstatten können. 

Bitte beachten Sie, dass wir Gutschriften gebündelt zurück überweisen und es ein paar Tage dauern kann, bis die Erstattung bei Ihnen eintrifft. Wir bitten hierfür freundlich um Ihr Verständnis.

Wünschen Sie einen Umtausch in eine andere Größe oder eine andere Farbe, dann geben Sie dafür bitte eine neue Bestellung auf und geben Sie die nicht passende Ware wie oben beschrieben zurück. Wir bearbeiten und erstatten Ihre Retoure unabhängig von der neuen Bestellung. Eine Verrechnung ist leider nicht möglich.

Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine Email an contact@nordliebe.com, wir antworten Ihnen umgehend. 


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